Var dit fly med South African Airways forsinket, aflyst eller overbooket?

Kend dine rettigheder

Du kan være berettiget til kompensation på op til 4.500 kr, hvis dit fly med South African Airways var forsinket i mere end 3 timer, aflyst eller overbooket. Find ud af, hvor meget du kan få i kompensation, her.

Kompensation for flyforsinkelse med South African Airways

Flyselskaberne gør som regel hvad, de kan for at undgå flyforsinkelse, men nogle gange sker det alligevel, at tingene ikke går som planlagt. Har du oplevet, at din flyrejse med South African Airways ikke gik som forventet, og blev du forsinket mere end tre timer, hjælper Flyforsinkelse dig med at få kompensation.

Hvornår er jeg berettiget til kompensation?

Dit krav på kompensation afhænger grundlæggende af to faktorer: (1) Længden på flyforsinkelsen, og (2) om årsagen til flyforsinkelsen var inden for flyselskabets kontrol. Længden på flyforsinkelsen bestemmes ud fra forskellen mellem det planlagte ankomsttidspunkt og det faktiske ankomsttidspunkt. Flyets officielle ankomsttidspunkt betegnes som det øjeblik, hvor dørene åbnes og passagererne får tilladelse til at stige ud.

Når du har fastsat længden på flyforsinkelsen, er det nødvendigt at se nærmere på årsagen til flyforsinkelsen. De mest hyppige årsager, der berettiger dig til kompensation, er tekniske problemer eller sygdom hos besætning. Andre gange kan det være strejker eller dårligt vejr, der ligger til grund for flyforsinkelsen. Her er det kun i nogle tilfælde muligt at opnå kompensation. Var dit fly forsinket, hjælper vi dig gerne med at indhente kompensation fra flyselskabet. Prøv vores gratis beregner og tjek hvor meget, du kan få i erstatning.  Tjek din kompensation

Kompensation for flyaflysning med South African Airways

Det kan desværre ske, at South African Airways er nødt til at aflyse en flyafgang. Har du oplevet en aflysning af din flyrejse, kan du have ret til kompensation. Dette afhænger af, hvad årsagen til flyaflysningen er, og hvornår du blev gjort opmærksom på flyaflysningen. Du kan have krav på kompensation, hvis South African Airways har annonceret flyaflysningen mindre end 7 dage før afgang, og hvis du ankom til din slutdestination mere end to timer senere end forventet. Du har også ret til erstatning, hvis flyselskabet informerede dig om flyaflysningen mindre end 14 dage før afgang, og du ankom mindst 4 timer senere end din oprindelige ankomsttid. Udover ovenstående har du også ret til at få dækket de ekstraudgifter til f.eks. transport, forplejning eller hotel, som du måtte have haft i forbindelse med flyaflysningen. Det hjælper vi dig også med at kræve kompensation for, og det koster dig ikke ekstra i gebyr. Tjek din kompensation

Kompensation for overbooket fly med South African Airways

Blev du nægtet boarding af flyet? Her er dine rettigheder

Har du været ude for, at South African Airways har afvist dig ved gaten, fordi flyet var overbooket, kan du have ret til erstatning på op til 4.500 kr. Luftfartselskaberne er forpligtet til at give rejsende kompensation i tilfælde, hvor passageren nægtes boarding af flyet, hvis der er for mange passagerer i forhold til antallet af flysæder.

Når flyselskaber nægter flypassagerer at boarde et fly, kan det skyldes, at flyselskabet har solgt flere billetter, end der er pladser på flyet. Det gør flyselskaberne nogle gange, fordi der ved en almindelig flyafgang typisk vil være et par passagerer, der ikke dukker op.

Det er dog ikke altid tilfældet, og hvis alle passagerer alligevel møder op, er flyselskabet nødt til at afvise det antal passagerer, der ikke er sæder til. Det kan være til stor gene for de flypassagerer, der bliver nægtet boarding, fordi det resulterer i forsinkelse og spildtid. Det er vigtigt at nævne, at flyselskaberne har ret til at afvise enhver passager, der menes at udgøre en potentiel sikkerhedsrisiko for gennemførelsen af flyvningen. I det tilfælde er flyselskabet ikke forpligtet til at betale kompensation.

Blev du nægtet boarding på grund af overbooking, hjælper vi dig gerne med at få kompensation. Vi står altid klar med rådgivning og går hele vejen for at sikre dine rettigheder. Anmeld din sag i dag

Hvor meget er jeg berettiget til i kompensation fra South African Airways?

Ifølge EU's forordning 261/2004 skal South African Airways give dig kompensation i forhold til distancen på flyrejsen og længden på forsinkelsen. Du kan være berettiget til følgende beløb afhængigt af, hvor langt du fløj, og hvor lang forsinkelsen var:

€250
Ved en flyvning på 1.500 kilometer eller derunder
€400
Ved en flyvning på 1.500 - 3.500 kilometer
€600
Ved en flyvning på over 3.500 kilometer
*I få tilfælde kan flyselskabet halvere beløbet. Prøv vores beregner her, hvis du vil vide, hvor meget du er berettiget til.

Hvorfor skal jeg bruge Flyforsinkelse?

Flyforsinkelse har specialiseret sig i at hjælpe flypassagerer med at opnå deres retmæssige kompensation fra flyselskaberne. Det kan være svært at overskue, hvordan man skal søge erstatning fra flyselskaber, når man har været ude for en flyforsinkelse, flyaflysning eller overbooking. Når du benytter vores service, slipper du for det tidskrævende arbejde med at finde og udfylde formularer, og du slipper for at håndtere de juridiske procedurer, der skal til for at opnå erstatning.

  Vi oplever ofte, at flyselskaberne nægter at betale kompensation til flypassagerene på trods af, at de er berettiget hertil. I Flyforsinkelse kender vi alt til dine rettigheder. Vores juridiske ekspertise og samarbejde med de bedste advokater er en af grundene til, at vi vinder mere end 99% af vores retssager.

Flyforsinkelse har mange års erfaring i ryggen. Vi var de første af vores slags i Danmark, og vi er stadig de største. Siden vi startede vores service i 2012, har vi hjulpet mere end 385.000 passagerer med at opnå kompensation. Anmeld din sag hos os og vær tryg ved, at vi klarer arbejdet for dig. Har du spørgsmål, står vi altid til rådighed. Du kan kontakte os på klient@flyforsinkelse.dk eller +45 7873 0974, hvor vi sidder klar til at hjælpe dig.

Om South African Airways

https://www.flysaa.com

Læs hvad vores klienter siger om os

Læs mere om dine rettigheder:

Denne hjemmeside bruger cookies
For at forbedre og tilpasse vores hjemmeside, service og annoncer, bruger vi cookies. Cookies bliver gemt i op til 12 måneder efter dit besøg og kan slettes i din browser.
Nødvendige cookies
Disse cookies bruges til at identificere dig som en unik bruger, når du indtaster data på hjemmesiden. De kan ikke fravælges og bliver gemt i max 1 time. Disse cookies kommer fra: flyforsinkelse.dk
Ydeevne- og funktionalitetscookies
For at huske brugerpræferencer, måle og forbedre ydeevnen af elementer på hjemmesiden og for at beskytte dit data fra uautoriseret adgang, bruger vi cookies. Disse cookies kommer fra: flyforsinkelse.dk, google.com, bing.com, facebook.com, trustpilot.com
Statistikcookies
For at måle antallet af brugere, interaktioner og varighed af besøg på hjemmesiden m.m., bruger vi cookies. Disse cookies kommer fra: flyforsinkelse.dk, google.com
Markedsføringscookies
For at kunne tilbyde relevant annoncering, bruger vi cookies til at koordinere vores annoncer på tværs af enheder, hjemmesider og browsere. Disse cookies kommer fra: google.com, googleadservices.com, doubleclick.net, bing.com, bat.bing.com, facebook.com