Kompensation af ekstraudgifter

Sådan får du kompenseret dine ekstraudgifter

REFUSION AF EKSTRAUDGIFTER
Line, Søren og deres tre børn blev halvandet døgn forsinket hjem fra Malta pga. flyaflysning. De fik alle udgifter til ekstra overnatning og forplejning refunderet sammen med deres kompensation for forsinkelse.
DE MODTOG 35.000 KR. I RETMÆSSIG ERSTATNING.

Ved flyaflysning eller forsinket fly har du ifølge EU-forordning 261/2004, artikel 9 ret til kompensation for eventuelle ekstraudgifter, du har haft i forbindelse med en flyforsinkelse eller flyaflysning.


Din forsinkelse afgør din kompensation

Din kompensation afhænger af længden på din forsinkelse og rejse. Allerede efter to timers forsinkelse skal flyselskabet tilbyde muligheden for to telefonopkald eller e-mails. Derudover har du ved følgende forsinkelser krav på yderligere kompensation:


2 timer
på flyvninger op til 1.500 kilometer
3 timer
på flyvninger længere end 1.500 kilometer i EU eller på mellem 1.500 og 3.500 kilometer uden for EU
4 timer
Fire timers forsinkelser på flyvninger uden for EU på mere end 3.500 km

Disse ekstraudgifter kompenseres

Hvis din flyforsinkelse falder ind under en af ovenstående kategorier, er flyselskabet forpligtet til at tilbyde dig måltider og forfriskninger i ventetiden.

Hvis din forsinkelse foranlediger overnatning en eller flere nætter, skal flyselskabet derudover tilbyde at indlogere dig på et hotel. Flyselskabet er også forpligtet til at dække transport mellem lufthavnen og dit overnatningssted.

Endelig kan du i tilfælde af forsinkelse på over fem timer være berettiget til at få refunderet din flybillet helt eller delvist.


Husk at gemme kvitteringer!

Hvis flyselskabet ikke tilbyder ovenstående kompensationer, har du ret til at få kompenseret egne udgifter til dette - dog inden for rimelighedens grænser (luksushoteller, alkohol, cigaretter og eksklusive måltider dækkes som hovedregel ikke). Husk at gemme alle kvitteringer.

Hvis du har haft ekstra omkostninger i forbindelse med en flyforsinkelse eller har måttet købe ny flybillet, kan Flyforsinkelse.dk hjælpe dig med at få refunderet dine udgifter. Du skal blot vedhæfte alle dine kvitteringer, når du uploader dine rejsedokumenter.

Tjek kompensation
Denne hjemmeside bruger cookies
For at forbedre og tilpasse vores hjemmeside, service og annoncer, bruger vi cookies. Cookies bliver gemt i op til 12 måneder efter dit besøg og kan slettes i din browser.
Nødvendige cookies
Disse cookies bruges til at identificere dig som en unik bruger, når du indtaster data på hjemmesiden. De kan ikke fravælges og bliver gemt i max 1 time. Disse cookies kommer fra: flyforsinkelse.dk
Ydeevne- og funktionalitetscookies
For at huske brugerpræferencer, måle og forbedre ydeevnen af elementer på hjemmesiden og for at beskytte dit data fra uautoriseret adgang, bruger vi cookies. Disse cookies kommer fra: flyforsinkelse.dk, google.com, bing.com, facebook.com, trustpilot.com
Statistikcookies
For at måle antallet af brugere, interaktioner og varighed af besøg på hjemmesiden m.m., bruger vi cookies. Disse cookies kommer fra: flyforsinkelse.dk, google.com
Markedsføringscookies
For at kunne tilbyde relevant annoncering, bruger vi cookies til at koordinere vores annoncer på tværs af enheder, hjemmesider og browsere. Disse cookies kommer fra: google.com, googleadservices.com, doubleclick.net, bing.com, bat.bing.com, facebook.com